1. 道德

(1) 道德概念道德是社会向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。简单地说，道德是调整人与人、人与社会、人与自然之间关系的行为规范的总和。

道德的产生和发展，与人类社会及个人的生存发展密切相关，它是由一定的社会经济基础决定的社会意识形态，它以善恶为评价标准，依靠传统习俗、社会舆论和人们的内心信念加以维护。比如，社会主义社会在处理公共道德关系时，要求人们文明礼貌、助人为乐、爱护公物、遵纪守法、保护环境;在处理家庭关系时，要求人们尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结等等。从某种意义上说，道德就是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。

(2) 道德特点道德具有明显的社会性，融于各种社会关系之中，并广泛干预人们的社会生活。道德依靠社会舆论和个人信念发挥作用，而不是如法律那样靠强制措施来维系相应的准则。道德随社会发展而发展，是经济基础的反映，但先进的道德理念会在不同的时代传承，如“孝敬父母”这一道德规范产生于奴隶社会，直至今日仍是做人的基本道德，所以道德具有传统性。

2. 职业道德

(1) 职业道德的概念职业道德是指从事一定职业的人们，在特定工作中以其内心信念和特殊社会手段来维系的行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。职业道德是一般的社会道德在某一特定职业中的具体体现，它反映了职业范围的特殊道德，是道德体系的一个重要组成部分，它是社会分工发展到一定阶段的产物。

职业道德有三个基本特征：范围上的有限性、内容上的稳定性和连续性、形式上的多样性。任何职业道德的适用范围都不是普遍的，而是特定的、有限的，它主要适用于走上社会岗位的成年人，特定行业的职业道德只适用于专门从事本职业的人;由于职业分工有其相对的稳定性，与其相适应的职业道德也就有较强的稳定性和连续性;职业道德的形式因职业不同而异，一般来说，有多少种不同的职业，就有多少种不同的职业道德。

(2) 职业道德的特点①具有示范性：职业道德是社会公认的一种道德，是人们所期望的，对社会具有示范效应;②具有时代特征：随着社会分工而出现各种职业，也就出现了职业道德，不同时代的职业有不同的特点，其职业道德也随之变迁，打上明显的时代烙印;③具有实践性、可操作性：职业道德常以公约、守则的形式出现,成为具体实践的规范、要求，使职业道德具体化、通俗化、规范化，便于职工在职业活动中遵守和执行，也便于他人对此作出评价。

(3) 职业道德的基本原则“热爱职业、忠于职守”是职业道德的基本原则。尽管人们的职业各不相同，但古今中外都毫不例外地把“热爱职业、忠于职守”看成是各种职业道德的基本原则和要求。

(4) 社会主义职业道德的基本原则社会主义职业道德的基本原则是国家利益、集体利益、个人利益相一致。当个人利益与国家、集体利益发生矛盾时，个人利益应当服从国家、集体利益，也只有这样才能从根本上有利于个人利益的实现。

2. 职业道德的作用

(1) 营造良好的社会风尚，推动社会发展职业道德是一种社会规范，各行各业的道德规范影响着整个社会环境。职业以规范和守则的形式指导人们的职业活动.良好的职业道德可以推进职业的发展，同时也推进良好的社会风气的形成，促进精神文明建设，反过来也影响人们的工作效率和质量，推进社会经济和科学技术的发展。

(2) 促进良好人际关系的形成职业道德有利于协调职工与领导之间的关系。职工遵守职业道德，认真履行自己的职责，保质保量地完成各项任务，在力所能及的情况下，积极出谋划策，帮助单位排忧解难;领导遵守职业道德，注意改善职工的工作条件，提高职工的福利待遇，给职工提供和创造受教育、培训以及晋升的机会等。职工与领导相处和谐、融洽、默契,提高各自对工作的满意度和工作的效率。

职业道德有利于协调同事之间的关系。尊重隐私、关心他人、相互协作、合理竞争的职业道德要求是同事间保持和谐、默契关系的重要规范。

(3) 有利于职工自身的发展，是事业成功的保证当职业道德具体体现在一个人的职业生活中的时候，它就具体内化并表现为职业品格。职业品格包括职业理想、进取心、责任感、意志力、创新精神等。在每一个成功的人身上，这些品质往往都得到了充分的体现。很难想象一个既没有职业理想，也没有进取心、责任感、意志力等品质的人能够在事业上有所成就。这些品质不只是对一个人的职业有重要的作用，而且对他的生活、学习、家庭同样具有重要的作用。

3. 养老护理的职业道德

(1)忠诚养老护理事业养老护理是新兴的职业，但尊老敬老是中华民族的优良传统，养护老年人是几千年来的社会美德。忠于职守，热爱养老护理事业，这是最基本的养老护理职业道德。

加人养老护理行业后，就应愿意把自己毕生精力奉献给养老护理事业，并为之奋斗。只有具备了这种高尚的道德品质，才能在思想感情上视老人为亲人，才能体贴、关心老人，并在工作中认真细致、谦虚谨慎，做到极端负责。同样也必须具有强烈的求知欲，刻苦钻研，力求在专业上精益求精，更好地为老人服务。

严字当头，以勤为本。由于养老护理工作范围广泛、繁琐，服务性强.又有一定独立性，要求养老护理人员凭借自己的道德信念和良心，在工作中坚持严字当头，既要严格执行各项规章制度和操作规程，还要严密观察老人，及时发现情况，妥善处理。在工作上要以勤为本，做到“手勤、脚勤、口勤、眼勤、脑勤”，具备自觉、主动、负责的精神。

刻苦钻研，精益求精。一个忠诚于养老护理事业的有志者，一定要不断学习，努力掌握先进的科学技术，练就过硬的养老护理本领，力求在技术上精益求精，以精湛的技术，全心全意为老人服务，达到“尊重、爱护生命，减轻病痛和促进康复”之目的。

(2) 以人为本，服务第一养老护理员的工作与其他服务性行业的工作一样，以为他人服务为工作内容。老年人是养老护理员的服务对象，因此，想老人所想，急老人所急，全心全意为老人服务是这一职业的基本要求。养老护理员直接承担着老年人的照顾工作，也同时承载着社会和老人家庭对老人的关怀，只有树立“服务第一”的思想，才能把工作落到实处，才能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，才能赢得信任和社会的赞誉。

慎言守密，维护老人尊严。慎言守密是养老护理人员重要的道德规范。养老护理员要维护老人的尊严，给老人应有的关心、照顾和满足老人的正当要求，并保护老人的隐私权，不可因老人的职业、容貌、生理缺陷等原因而歧视他们，更不能将老人隐私作为日常谈笑的资料。

注重心理护理。老人由于疾病折磨、生理功能的老化等，或多或少都会产生一些心理变化。养老护理人员应理解他们，用亲切诚挚的语言对待老人，并创造一个有利老人康复的环境，使老人得到宽慰与鼓励，从而减轻紧张、焦虑、恐惧心理，增强信心，提高老人的生存质量。

(3) 团结友爱，尊重同行正确对待自己和他人，发扬集体主义精神，

团结友爱，既不孤芳自赏，也不贬低自己，既不损他人，也不抬高自己。尊重同行，虚心求教，勇于承担责任,开展批评与自我批评，相互学习，共同进步。

(4) 遵章守法，自尊自爱在执行职务时，应遵守国家的法律、法规，同时遵守社会公德，做到诚信、慎独、自重。自觉学习有关老年人权益保障的法律、法规，维护老年人的权益，热忱为老年人服务。